C.23.1 Attaché commercial

L'attaché commercial réalise l'ensemble des activités concourant d'une part à la commercialisation des véhicules et produits périphériques et d'autre part à la reprise des véhicules d'occasion. Il bénéficie d'une autonomie importante dans la responsabilité de l'organisation du travail.

Domaine : VENTE DE VEHICULES

Sous domaine

VL

Catégorie professionnelle

MAITRISE

Contenu de la qualification

A - Activités de commercialisation des produits et services
A.1 - Ensemble des titulaires de la qualification, quel que soit le type d'emploi

Toutes activités concourant à la réalisation de l'acte de vente des véhicules neufs ou occasions :
  • Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
  • Commercialisation des véhicules,
  • Vente de financement et de produits périphériques,
  • Suivi du réseau secondaire / intermédiaire,
  • Suivi de la livraison du (des) véhicule(s) au client.
Toutes activités concourant à la reprise des véhicules d'occasion :
  • Estimation physique de véhicules d'occasion / détermination de leur valeur,
  • Négociation de la valeur de reprise.
A.2 - L'attaché commercial "sociétés" réalise spécifiquement
  • Réponse aux appels d'offre émanant des entreprises et administrations,
  • Gestion des propositions de service "location longue durée" aux entreprises ou administrations,
  • Suivi commercial d'un parc véhicules.
A.3 - L'attaché commercial "marchands" réalise spécifiquement
  • Toutes activités concourant à l'achat et à la vente des véhicules d'occasion : identification des offres, estimation de la rentabilité d'une opération, négociation du prix d'achat des véhicules, conseils à la force de vente en vue d'optimiser les reprises...
B - Activités relatives à la gestion de la commercialisation
  • Gestion administrative des activités de commercialisation,
  • Organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie,
  • Établissement de comptes rendus d'activité commerciale,
  • Participation à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan d'actions commerciales de l'entreprise,
  • Tutorat de jeunes en formation alternée,
  • Traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Classement

  • échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 23
  • échelons majorés obligatoires : 24, 25
  • échelons majorés accessibles : 24, 25
    • en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe 4,
    • en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3B.02 d) de la convention collective).

Extensions possibles dans la qualification

  • Gestion des informations reçues sur le net,
  • Organisation et animation des lieux d'exposition / de points relais.

Evolutions possibles

  • Adjoint au chef des ventes
  • Chef des ventes (V.P./V.U./V.I.)Chef des ventes
  • Adjoint au chef des ventes
  • Chef des ventes (V.P./V.U./V.I.)Chef des ventes

Mode d'accès