Objet de la qualification

L’agent d’exploitation de stationnement spécialiste réalise des activités d’entretien, de diagnostic, de maintenance et de sécurisation de l’exploitation de stationnement. 
Il contribue à la relation clientèle de l’exploitation sur site et/ou ponctuellement à distance. Il réalise également les abonnements et les encaissements de la clientèle de l’exploitation de stationnement. 

Contenu de la qualification

A - Activités en lien avec la clientèle

• Accueil, information et assistance à la clientèle,
• Réalisation d'abonnements et encaissements,
• Participation aux actions de promotion commerciale,
• Accompagnement des clients aux mobilités durables,
• Traitement des réclamations clients dans le cadre de directives reçues.

B - Activités relatives à l'exploitation de stationnement

B.1 - Activités d’entretien et de maintenance de l’exploitation de stationnement :

• Contrôle du fonctionnement des équipements d’exploitation, 
• Contrôle des accès de l’exploitation 
• Approvisionnement des équipements, 
• Réalisation d’activités de diagnostic et de maintenance des équipements d’exploitation, 
• Réalisation d’activités d’entretien et de nettoyage de l’exploitation.

B.2 - Activités relatives à la sécurisation de l’exploitation :

• Surveillance de l’exploitation de stationnement, 
• Contrôle du fonctionnement des équipements de sécurité, 
• Réalisation d’activités de diagnostic et de maintenance des équipements de sécurité de l’exploitation,  
• Application des règles, des procédures et consignes de sécurité relatives à la sécurisation des biens et des personnes, 
• Participation à la collecte sous la supervision d’un responsable hiérarchique selon des procédures établies. 

B.3 - Activités de gestion de l’exploitation :

• Établissement de tous documents administratifs utiles,
• Application des règles, des consignes, des procédures qualité, sécurité, environnement, accessibilité en vigueur dans l'entreprise.

Extensions possibles dans la qualification

Missions complémentaires commerciales, administratives ou techniques sous la direction du responsable hiérarchique.

Classement

• Échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 6
• Échelons majorés accessibles : 7 / 8
  
  • en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe "Extensions",
  • en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3B.02 d) de la convention collective).

Mode d’accès à la qualification

Possibilités d’évolution professionnelle

Verticale :

• Adjoint au responsable d'exploitation de stationnement
• Assistant(e) d’exploitation de stationnement
• Responsable d'exploitation de stationnement

Transversale :

• Opérateur de stationnement

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