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CQP Chef d'équipe ventes P.R.A.

Certification non inscrite au RNCP

Compétences clés

  • Animer une équipe de vente P.R.A.
  • Organiser et contrôler l'activité des collaborateurs
  • Suivre les tableaux de bord de l'activité

Compétences visées

ANIMATION ET DEVELOPPEMENT D'EQUIPE
  • Animer une équipe
  • Développer les compétences individuelles et collectives
  • Intégrer les éléments juridiques liés au management
  • Réaliser les entretiens individuels annuels et professionnels
ORGANISATION ET SUIVI DE L'ACTIVITE VENTE PRA
  • Organiser les inventaires
  • Organiser, suivre et contrôler l'activité PRA des collaborateurs
  • Réaliser le merchandising de l'espace de vente
  • Suivre et contrôler les flux de produits
  • Suivre les tableaux de bord d'activité PRA
  • Traiter les réclamations des clients PRA
CONSEIL ET VENTE DES PRA DANS UN ESPACE DE VENTE
  • Accueillir et identifier la demande du client dans un espace de vente PRA
  • Conseiller et argumenter sur les produits PRA Motos adaptés à la demande client
  • Conseiller et argumenter sur les produits PRA VI adaptés à la demande client
  • Conseiller et argumenter sur les produits PRA VP adaptés à la demande client
  • Facturer et conclure la vente PRA
  • Mettre en valeur les produits PRA dans l'espace de vente
  • Réaliser des ventes PRA complémentaires et additionnelles
CONSEIL ET VENTE DES PRA AU TELEPHONE
  • Accueillir et identifier la demande PRA du client au téléphone
  • Argumenter la proposition commerciale vente PRA
  • Conseiller et argumenter sur les produits PRA Motos adaptés à la demande client
  • Conseiller et argumenter sur les produits PRA VI adaptés à la demande client
  • Conseiller et argumenter sur les produits PRA VP adaptés à la demande client
  • Facturer et conclure la vente PRA
  • Réaliser des ventes PRA complémentaires et additionnelles

Possibilités d'évolution professionnelle

  • Gestionnaire P.R.A.
  • Cadre technique P.R.A.