M.9.1 Secrétaire confirmé

Le secrétaire confirmé réalise les opérations administratives et/ou commerciales spécifiques à une partie ou à l'ensemble des secteurs d'activité de l'entreprise.

Domaine : SECRETARIAT

Sous domaine

SECRETARIAT

Catégorie professionnelle

OUVRIERS-EMPLOYES

Contenu de la qualification

  • Accueil de la clientèle / des fournisseurs,
  • Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,
  • Vente de prestations, de produits et accessoires,
  • Facturation / encaissement,
  • Gestion et suivi d'une partie ou de l'ensemble des dossiers spécifiques aux secteurs d'activité de l'entreprise : après-vente / vente / marketing…,
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
  • Enregistrement et traitement d'opérations comptables.

Classement

  • échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 9
  • échelons majorés obligatoires : 10, 11
  • échelons majorés accessibles : 10, 11

Extensions possibles dans la qualification

  • Établissement des déclarations sociales et fiscales / des fiches de paie,
  • Appui aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée.

Evolutions possibles

  • Assistant de direction
  • Chef de groupe administratif

Mode d'accès