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I.3.1 Opérateur station-service

Domaine : STATION SERVICE

Catégorie professionnelle : OUVRIERS-EMPLOYES

Objet de la qualification

L'opérateur station-service assure la distribution des carburants et la vente des produits distribués en station.

Contenu de la qualification

A - Activités techniques

  • Distribution de carburant : Accueil et contrôle de la livraison de carburant, Jaugeage des cuves, Le cas échéant, service à la pompe, Mise en oeuvre des dispositions de sécurité relatives à la sécurité à la livraison et à la vente du carburant, Vérification du bon fonctionnement des équipements de la station et signalement des dysfonctionnements, Entretien préventif des équipements de distribution de la station (volucompteur, pistolets, pompes),
  • Entretien préventif de la station et de ses équipements (piste, poste d'encaissement, équipement de lavage, de distribution d'articles boutique),
  • Entretien préventif des équipements de la restauration,
  • Opérations simples d'entretien du véhicule selon les activités de l'entreprise et estimation du prix de ces opérations,
  • Entretien, hors maintenance, et réapprovisionnement des automates et des appareils de distribution automatique,
  • Utilisation de la documentation technique, 
  • Application des procédures qualité et sécurité des personnes et des biens, en vigueur dans l'entreprise.

B - Activités commerciales

  • Accueil des clients, encaissement, information et promotion sur les produits et services annexes.

C - Activités de gestion et d'organisation

  • Établissement de factures relatives aux activités visées ci-dessus, 
  • Vérification du fond de caisse, encaissement et contrôle de la validité des moyens de paiement, 
  • Participation à la réception des marchandises et des produits en contrôlant la conformité de la livraison,
  • Respect de la chaîne du froid, des règles de stockage et de commercialisation des produits alimentaires,
  • Mise en rayon, préparation et / ou réassort des produits vendus dans la station (dans le respect des normes, règles et procédures en vigueur dans l'entreprise), 
  • Participation au comptage des inventaires.

Extensions possibles dans la qualification

  • Participation au suivi des stocks et à la préparation des commandes.

Classement

  • Échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 3
  • Échelons majorés accessibles : 4 / 5
    • en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe "Extensions",
    • en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3.02 d) de la convention collective).

Mode d’accès à la qualification