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Z.9.1 Opérateur confirmé

Domaine : QUALIFICATIONS GENERIQUES

Catégorie professionnelle : OUVRIERS-EMPLOYES

Objet de la qualification

L’opérateur confirmé assure la réalisation d’activités de difficulté complexe dont la résolution implique une grande compétence dans la spécialité mais également des connaissances approfondies dans les spécialités voisines.

Contenu de la qualification

A - Activités techniques
  • Exécution de tâches nécessitant des connaissances de niveau bac professionnel ou brevet de maîtrise dans la spécialité.
B - Activités réalisées en appui d’un responsable hiérarchique
  • Établissement de contacts clientèle liés à la spécialité,
  • Utilisation, mise à jour et classement de la documentation technique,
  • Agencement du poste de travail,
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise,
  • Établissement de documents administratifs, techniques et commerciaux relatifs à l’activité.

Extensions possibles dans la qualification

En fonction des diverses situations pouvant conduire à :
  • Des activités complémentaires au contenu principal,
  • Le tutorat de jeunes en formation alternée,
  • L’appui technique aux salariés dans sa spécialité.

Classement

  • Échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 9
  • Échelons majorés accessibles : 10 / 11
    • en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe "Extensions",
    • en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3B.02 d) de la convention collective).

Mode d’accès à la qualification

  • Soit par obtention de la certification suivante, correspondant au domaine d'activité :

  • Bac professionnel ou Titre de niveau équivalent, préparé en alternance sous contrat de travail ou formation continue,

  • Soit par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu de la qualification.