A.9.5 Conseiller technique cycles

Réalisation d’activités de maintenance, de commercialisation des cycles produits et accessoires, et montage de vélos personnalisés.

Domaine : MAINTENANCE

Sous domaine

Cycle

Catégorie professionnelle

OUVRIERS-EMPLOYES

Contenu de la qualification

A - Activités techniques et commerciales

A.1 - Activités techniques

  • Réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des cycles. Les opérations de maintenance mentionnées ci-dessus sont réalisées dans le cadre de procédures prédéfinies. Elles peuvent nécessiter l’utilisation d’appareils adaptés,
  • Diagnostic et maintenance des vélos à assistance électrique (VAE),
  • Définition du produit : choix du cadre, des éléments du groupe et de la périphérie,
  • Assemblage et réglage des cycles neufs et occasion, visant la préparation à la route,
  • Conseil d’utilisation à la clientèle.
A.2 - Activités commerciales
  • Commercialisation de cycles, produits et accessoires,
  • Définition du cycles et produits en fonction des besoins et usages des clients,
  • Conseils d'utilisation des produits et accessoires,
  • Commercialisation des vélos à assistance électrique (VAE),
  • Contribution à la promotion des produits et services de l'entreprise,
  • Réalisation de ventes complémentaires / réalisation de ventes à distance.
B - Activités relatives à la gestion de la maintenance et de la commercialisation
B.1 - Organisation de la maintenance
  • Utilisation de la documentation technique,
  • Agencement et d’entretien du poste de travail/ et d’outillage,
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.
B.2 - Gestion de la maintenance
  • Etablissement de tout document d’atelier utile,
  • Mise à jour de la documentation technique,
  • Planification de l’intervention,
  • Facturation/ encaissement.
B.3 - Gestion de la commercialisation
  • Gestion administrative des activités de commercialisation,
  • Mise à jour de la documentation commerciale,
  • Participation à la gestion des stocks / participation aux inventaires,
  • Aménagement et animation du lieu de vente.

Classement

  • échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 9
  • échelons majorés obligatoires : 10, 11
  • échelons majorés accessibles : 10, 11
    • en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe 4,
    • en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3.02 d) de la convention collective).

Extensions possibles dans la qualification

  • Appui technique et/ou commercial aux collaborateurs,
  • Tutorat de jeunes en formation alternée.

Evolutions possibles

  • Technicien expert
  • Maîtrise technique
  • Chef d’équipe - Chef de groupe

Mode d'accès

Soit par obtention d’une des certifications suivantes :