Domaine : VENTE DE VEHICULES
Catégorie professionnelle : OUVRIERS-EMPLOYES
Objet de la qualification
Le conseiller en financement vend des financements de véhicules et des produits périphériques, et réalise l’ensemble des activités contribuant à ces ventes.Contenu de la qualification
A - Activités de commercialisation des produits et servicesToutes activités de vente de financements et de produits périphériques :
- Élaboration de plans de relances et de propositions,
- Conseil et vente de financements à clientèle des particuliers et professionnelle,
- Vente de produits périphériques.
- Appui technique à la définition des objectifs de vente de financements et produits périphériques,
- Transmission d’informations relatives aux produits et services liés au financement automobile,
- Contribution à la définition et à la mise en œuvre du plan d'action commercial de l'entreprise,
- Activité de veille relative à l’offre concurrente en matière de vente de financements automobiles et produits périphériques.
- Gestion et suivi des dossiers de financement,
- Gestion et organisation des activités,
- Traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues)
- Suivi de l’activité "vente de financements automobiles et services additionnels" réalisée par les agents,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
Extensions possibles dans la qualification
- Un seul échelon étant attribué à cette qualification, toute progression se traduit par une nouvelle qualification de classement supérieur.
Classement
- Échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 12
Mode d’accès à la qualification
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Soit par obtention d’une des certifications suivantes, dans le domaine de la vente :
Bac Pro Métiers du commerce et de la vente, Option A : Animation et gestion de l'espace commercial (enregistré au RNCP sous le n°32208) - complété par une pratique professionnelle permettant d'assurer les activités figurant au paragraphe "Contenu" - -
Soit par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu de la qualification.
Bac Pro Métiers du commerce et de la vente, Option B : Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale (enregistré au RNCP sous le n°32259) - complété par une pratique professionnelle permettant d'assurer les activités figurant au paragraphe "Contenu" -