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Panorama des emplois

D.6.1 Conseiller de vente P.R.A. / Magasinier-vendeur P.R.A. / Vendeur boutique P.R.A.

Domaine : Vente pièces de rechange et accessoires (VENTE P.R.A.)

Catégorie professionnelle : OUVRIERS-EMPLOYES

Objet de la qualification

Le titulaire de la qualification assure les activités de commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits sur l'un des lieux de vente de l'entreprise. Il assure également la vente et le conseil technique à distance, en particulier par téléphone.

Contenu de la qualification

A - Activités techniques et commerciales

Réalisation d'activités de magasinage et de commercialisation de pièces de rechange, produits et accessoires :
  • Réception / stockage / expédition : Contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits, Enregistrement de références, Préparation des commandes / suivi de commandes atelier.
  • Commercialisation de pièces de rechange, produits et accessoires sur l'un des lieux de vente de l'entreprise / vente à distance : Recherche de références, Facturation et/ou encaissement, Conseils techniques portant sur le choix / l'utilisation / le montage de produits et accessoires.
B - Activités de gestion et organisation
  • Établissement et classement de tous documents internes / comptables,
  • Utilisation de la documentation professionnelle et commerciale,
  • Transmission d'informations concernant le stock pièces de rechange,
  • Réalisation des inventaires,
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
C - Particularités

Conseiller de vente P.R.A. / Vendeur boutique P.R.A.:
  • Aménagement et animation de lieux de vente : Implantation de produits / signalétique / étiquetage…,
  • Réalisation de devis / d'ordres de montage
Secteur démolisseurs:
  • Référencement de pièces de rechange,
  • Participation à la vente / à l'achat de véhicules accidentés : Contrôle de l'état des véhicules
Motocycles:
  • Conseils liés à la sécurité des équipements et accessoires commercialisés.

Extensions possibles dans la qualification

  • Commandes de produits auprès des fournisseurs,
  • Contribution à la promotion de produits et services de l'entreprise : réalisation de ventes complémentaires.

Classement

  • Échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 6
  • Échelons majorés accessibles : 7 / 8
    • en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe "Extensions",
    • en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3.02 d) de la convention collective).

Mode d’accès à la qualification

  • Par obtention d'une des certifications suivantes, dans le domaine du magasinage ou de la distribution :

    • CAP Équipier polyvalent du commerce (enregistré au RNCP sous le n°34947) - complété par une pratique professionnelle permettant d'assurer les activités figurant au paragraphe "Contenu",
    CQP Magasinier-Vendeur P.R.A.

  • Par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu de la qualification.