Objet de la qualification

Contenu de la qualification

• Encadrement des salariés d'une ou plusieurs stations,
  
• Appui aux salariés d'une ou,plusieurs stations pour la réalisation de toutes activités opérationnelles, techniques et commerciales…,
  
• Contribution à l'agencement d'une ou plusieurs stations,
  
• Réalisation et/ou encadrement de l'ensemble des activités administratives et comptables relatives au fonctionnement d'une ou plusieurs stations,
  

• Accueil et conseil à la clientèle,
  
• Établissement de relations avec la clientèle…,
  
• Mise en œuvre d'actions promotionnelles,
  
• Règlement d'éventuels litiges,
  
• Participation au développement commercial local.
  

• Établissement de tableaux de bord relatifs à l'activité d'une ou plusieurs stations,
  
• Suivi de la flotte de véhicules,
  
• Établissement / transmission et classement de tous documents à caractère administratif et commercial,
  
• Classement / mise à jour de la documentation professionnelle,
  
• Gestion des contacts avec l'administration,
  
• Application des démarches qualité, des règles du droit du travail, d'hygiène et de sécurité.
  

Extensions possibles dans la qualification

• En fonction du volume d'activité de la ou des stations gérées, compte tenu de l'implication professionnelle liée aux paramètres tels la planification, la gestion de la flotte, des effectifs, etc…

Classement

• Maîtrise - échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 23
• Échelons majorés accessibles : 24 / 25
  
  • en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe "Extensions"
  • en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3B.02 d) de la convention collective)
    

Mode d’accès à la qualification