Compétences clés

• Réaliser les contrôles techniques de véhicules légers dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur
• Identifier les points de contrôles, analyser leurs défaillances et juger leurs niveaux de criticité ainsi que leurs conséquences
• Organiser et assurer le suivi de l'intervention du contrôle technique
• Gérer la relation client et assurer leur fidélisation

Compétences visées

RÉALISATION DE CONTRÔLES TECHNIQUES PÉRIODIQUES SUR VÉHICULES LÉGERS

• Réaliser l'identification d'un VL (Fonction 0)
• Contrôler les équipements de freinage d'un VL (Fonction 1)
• Contrôler la direction (fonction 2) et la liaison au sol (fonction 5) d'un VL
• Contrôler les éléments liés à la visibilité (Fonction 3) et autres matériels (Fonction 7) d'un VL
• Contrôler les feux, les dispositifs réfléchissants et les équipements électriques d'un VL (Fonction 4) hors VE/VH
• Contrôler le châssis et accessoires de châssis d'un VL (Fonction 6) hors GPL/GNV
• Contrôler l’ensemble des équipements spécifiques aux véhicules légers GPL/GNV/GNL
• Contrôler les nuisances d'un VL (Fonction 8)
• Contrôler les éléments propres aux véhicules spécifiques VL (Fonctions 10, 11, 12 et 13)
• Contrôler l'ensemble des équipements spécifiques aux véhicules électriques et hybrides
• Réaliser les visites complémentaires et les contre-visites sur un véhicule léger
• Editer un procès-verbal de contrôle technique VL en respectant les protocoles informatiques

GESTION ET SUIVI DE L'INTERVENTION DE CONTRÔLE TECHNIQUE VL

• Réaliser les activités de contrôle technique en appliquant les exigences légales relatives au VL
• Actualiser et organiser les ressources documentaires et informatiques relatives aux véhicules légers
• Réaliser l'entretien des postes de travail et le suivi de la maintenance des équipements de contrôle relatifs aux véhicules légers
• Appliquer et réaliser le suivi des procédures qualité relatives aux véhicules légers
• Exploiter et analyser les différents indicateurs de suivi de contrôle relatifs aux véhicules légers

GESTION ET FIDÉLISATION DE LA CLIENTÈLE AU SEIN D'UN CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

• Accueillir et prendre en charge un client dans un centre de contrôle technique
• Restituer le procès-verbal de contrôle technique et transmettre les différents documents relatifs au contrôle technique
• Développer et fidéliser la clientèle d’un centre de contrôle technique

Possibilités d'évolution professionnelle

• Chef de centre contrôle technique des véhicules