Certification non inscrite au RNCP
Pour devenir
Mode d'accès
Formation Initiale - Jeunes en Contrat de PRO
- Candidats de niveau ou titulaires d’un C.A.P. ;
- Candidats de niveau ou titulaires d’un B.E.P. ;
Validation des acquis de l'expérience
Tout candidat pouvant justifier d’au moins un an d’expérience en rapport direct avec la certification visée.
Demandeurs d'emploi Hors POEC
- Candidats de niveau ou titulaires d’un C.A.P. ;
- Candidats de niveau ou titulaires d’un B.E.P. ;
Compétences clés
- Préparer, suivre et contrôler la maintenance courante des véhicules loués,
- Préparer, suivre et contrôler la réparation des véhicules loués,
- Traiter les litiges et mettre à disposition un véhicule de remplacement.
Compétences visées
GESTION DE LA MAINTENANCE COURANTE DES VEHICULES LOUES
- Préparer et transmettre un accord d'entretien ou un accord de changement de pneumatique
- S'assurer du respect des conditions de maintenance (pneumatique, révision...) en fonction des préconisations constructeurs et des spécificités clients
- Contrôler et enregistrer les factures par rapport aux accords de prise en charge
GESTION DES REPARATIONS DES VEHICULES LOUES
- Préparer et transmettre un accord de réparation
- Suivre le planning des travaux et contrôler les réparations en liaison avec les garages
- Organiser et suivre les expertises nécessaires à la réparation
GESTION DES RECOURS
- Prendre en compte et suivre un recours ou un litige avec les différents intervenants
- Préparer et suivre la mise à disposition de véhicule de remplacement conformément au contrat de location