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Commerce de détail de carburant

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Le commerce de détail de carburant

  • Auteur : V. Chiron  (
  • Nbre pages : 13  (
  • Date : 10/2011

Ce dossier décrit l’organisation de la filière pétrolière en réalisant un zoom sur la distribution de carburant : organisation des réseaux, évolution des activités et besoins de compétence.

>> Résumé de l'étude

Au sein de la Branche des services de l’automobile, la distribution de carburant est le secteur qui a probablement connu la plus forte reconfiguration de ses entreprises et de ses emplois. Ainsi depuis 25 ans, 26 000 stations-service ont disparu supprimant 15 000 emplois.

Face à la concurrence des centres auto, les stations service ont peu à peu abandonné leurs activités de mécanique et d’entretien automobile. Ces entreprises ont réorienté leurs activités vers de nouvelles prestations de service dans le but d’améliorer leur rentabilité et faire face à la concurrence des stations des grandes surfaces.

Ces mutations font évoluer les besoins de compétences des personnels des stations-service vers les domaines de la vente et du marketing.